534
4
0

Анонимность и безнаказанность: как соцсети меняют людей


Авторская колонка психолога Марины Быковой 


Внимание редакции привлек пост в паблике «Инцидент.Первоуральск». Пользователь выложил фото — нечеткий снимок — и написал, что под деревом лежит избитый парень. Когда другие пользователи начали писать, что надо оказать помощь, а не фотографировать, автор поста ответил, что уже ушел из двора, потому что ему стало скучно. 

На фоне этой ситуации мы обратились к психологу и попросили порассуждать на тему, как развитие технологий и соцсетей в частности меняет поведение людей.

Марина Быкова, психолог

Вообще, гаджеты и интернет — это и благо, и зло. Психиатры и специалисты в области зависимого поведения уже бьют тревогу: повальное увлечение людей гаджетами приводит к серьезным психическим отклонениям. Причем не просто усугублением тех проблем, которые уже были: например, комплексов или страданий от одиночества, но появляются и новые расстройства.

Так почему же люди предпочитают выложить фото с избитым человеком, но не помочь ему?

Первая причина — никому неохота ввязываться. Ввяжешься — будут проблемы. Поэтому все предпочитают проходить мимо. 

Вторая — люди думают: «Кто-нибудь да поможет, чего я буду вмешиваться? У меня дел много, я опаздываю». Кто-нибудь, но не я. 

И третья — люди просто используют других. Сейчас у каждого есть гаджет: проще записать видео, выложить в интернет, а потом следить, как оно набирает лайки и просмотры. Так человек чувствует внимание и становится популярным. Грубо говоря, наживается на чужой проблеме. Например, видео с несчастными девушками, которые перебрали спиртного, нормальному человеку покажутся отвратительными, а другие — радостно выложат их в сеть и будут наблюдать, что люди пишут в комментариях с нездоровым удовольствием.

Наблюдать, но не помогать

Я понимаю, что такое безучастность, и чем она опасна. Больше того — сама была в такой ситуации. 

Август 1998 года, я студентка, одета прилично — в деловой костюм. Пришла к подруге за конспектом. Стою у подъезда, жду ее — и тут подходит мужчина лет 50-ти с сильным запахом перегара. Что-то спрашивает у меня, а я, наивная, отвечаю. И он внезапно говорит: «Ты пойдешь со мной. У меня в квартире сыновья, и ты пойдешь к нам». Отвечаю, что не пойду — и он достает нож и начинает меня тащить. Мы стали драться — я чувствую, у него с головой не в порядке, и он хочет меня убить. Кричу «Помогите!», а никто не спешит на помощь. 

Мы продолжаем драться, он пырнул меня несколько раз, я вся в крови, отбиваюсь, кричу. А мимо идут люди: мамы с колясками, пенсионеры, мужчины. И никто не останавливается. 

Я вырываюсь, бегу дальше по улице. У меня кровавое пятно на рубашке, вся шея в крови, а он с ножом бежит за мной и кричит какое-то имя. Навстречу идут два милиционера: они вскользь посмотрели на меня, потом — на мужика, и пошли себе дальше. Меня спасло только то, что я сумела забежать во дворы и пробраться домой. Шрамы после того случая остались до сих пор. Думаю, равнодушие у наших людей идет еще из 90-х.

Помните, случай, когда отец побил сына ремнем?  Казалось бы, семейная сцена — воспитывал сына. Кто-то снял видео, и семью лишили покоя следственный комитет. Личное становится публичным — если раньше сплетничали где-то на кухнях, то теперь вываливают все в публичное пространство. И практически нет места, где человек чувствует себя защищенным. Отсюда — неврозы и тревоги. 

Писать личные сообщения с оскорблениями

Теперь появилась и такая тенденция — когда появляешься на публике, люди начнут писать сообщения с критикой. Негатив обязательно будет. Кому-то это нравится —  эмоции, возмущения, реакции для него — «еда», и он делает это открыто, чтобы насладиться результатом. 

Или может выложить пост в паблик анонимно, с фейковой страницы. Так человек думает, что сделал гадость, но не будет нести ответственность за свои действия. 

Например, я стала тренером проекта  «Фитнес-девичник». И мне начала писать одна из участниц с фейкового аккаунта: «Ну вы такая жирная, и c чего вы решили, что можете с весом работать? Вы собственные-то рекомендации выполняете?». Отвечаю: «Какие рекомендации я не выполняю?». И она написала «Ой, все с вами понятно». Я не комплексую — люблю свое тело, мне в нем комфортно. 

Фейковая страница дает анонимность и безнаказанность. Девушка, видимо, не хотела нести ответственность за свои действия. Но в итоге тренеры проекта нашли эту участницу, она принесла мне извинения. 

Психологам вообще часто пишут такую критику. Один пользователь писал на моей странице: «Ненавижу психологов, они лживые твари». И в ответ другие пишут: «Да, они все шарлатаны». Напишут и ждут, что промолчат. Но я не церемонюсь — отвечаю жестко и ставлю на место. 

Считаю, что таких критиков «кормить» не надо, не надо молча проглатывать эти оскорбления. Надо отвечать и ставить на место — только если это конструктивная критика.  

Иногда отвечать не имеет смысла. Я сразу проверяю страницу — фейк это или нет. Если фейк, нет смысла с ним связываться. Получается, что ты просто будешь «кормить» тролля своими эмоциями. Лучше пожаловаться модераторам, чтобы его заблокировали. 

Шантажировать публичностью 

В последнее время я столкнулась и с такими случаями: люди урожают выложить компрометирующие фото или другие материалы. 

Ко мне обратилась замужняя женщина — у нее завязался роман с молодым человеком. Оказалось, что он специализируется на женщинах с детьми: совращает, привязывает к себе и начинает мучать. Он унижает, издевается, изматывает и доводит практически до самоубийства, открыто говорит: «Я хочу тебя довести до суицида потому, что ты шлюха». И уйти невозможно, он шантажирует — мол, я все расскажу твоему мужу, выложу наши фотографии в сеть. Это его хобби, которым мужчина занимается много лет. 

Он шутит, что выбирает женщин за 30 потому, что «Они думают, что это последний раз, и такое вытворяют». Думаю, что человек нездоров — он просто психопат. Такие манипуляторы болезненно самоутверждаются. Они заранее вычисляют жертв — тех, кто не может дать отпор. Надо просто изначально правильно себя поставить, чтобы не попасть в такую ситуацию.

Или другой пример: моей знакомой писали в соцсетях: «Кидай мне на карту 20 000 рублей, или я всем расскажу, что ты шлюха. Тебя лишат родительских прав». Она, конечно, отказалась — подумала, что девушка приличная, репутации ничего не грозит. Человек действительно разместил ее телефон в соцсетях, на разных сайтах с объявлением, что она оказывает интимные услуги. В итоге люди пришли жаловаться ее матери, на улице эту девушку остановила мама одноклассника и стала кричать: «У тебя дочь растет? Чем ты думаешь?». Девушку довели до нервного срыва — я, к сожалению, поздно об этом узнала. 

Вывод

Из-за таких ситуаций в интернете развиваются тревожные расстройства. Ко мне все чаще приходят с неврозами и тревогами, с проявлением панических атак. Это защитные реакции на окружающий стресс, который грозит проблемами со здоровьем — повышение давления, тахикардия, головные боли и слабость. Чтобы вылечить, надо найти причину появления такого состояния.

Если человек выкладывает в какой-то паблик, надо помнить завтра будет новая информация. Но слухи сразу все не угомонишь — нужно время, чтобы все успокоилось. И чтобы сохранить спокойствие и здоровую самооценку, лучше обратиться к специалисту. 


Фото — издание «Городские вести.ру», личная страница Марины Быковой в соцсетях